Οργάνωση

Η πρωτοβουλία Travelife βασίζεται στον κεντρικό ρόλο που διαδραματίζουν οι επιχειρήσεις διοργάνωσης οργανωμένων ταξιδιών και τα τουριστικά γραφεία στην προμηθευτική αλυσίδα του τουρισμού.  Η μοναδική τους θέση μεταξύ των προμηθευτών και των αγοραστών τούς δίνει τη δυνατότητα να επηρεάζουν τη ζήτηση των καταναλωτών, τις πολιτικές προμηθειών και την ανάπτυξη των προορισμών.  Αυτό τούς επιτρέπει να συμβάλλουν σημαντικά στη βιώσιμη ανάπτυξη και στην περιβαλλοντική και πολιτιστική προστασία των προορισμών.  Το Travelife στοχεύει να προσφέρει στις εταιρείες τη γνώση, τις λύσεις και τα εργαλεία, ώστε να εφαρμόσουν θετικές αλλαγές μέσα στις επιχειρήσεις τους και στην προμηθευτική τους αλυσίδα.

Το Travelife παρέχει δύο ξεχωριστά -αλλά αλληλένδετα- συστήματα βιωσιμότητας, που απευθύνονται στις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις και στα καταλύματα:

Σύστημα Βιωσιμότητας Travelifeγια Επιχειρήσεις Διοργάνωσης Οργανωμένων Ταξιδιών και Τουριστικά Γραφεία

Το σύστημα αυτό, το οποίο λειτουργεί η ECEAT-Projects, παρέχει κατάρτιση σε απ’ ευθείας σύνδεση (online) και πρακτικά εργαλεία για σχεδιασμό, διαχείριση και υποβολή αναφορών όσον αφορά τη βιωσιμότητα.  Η κατάρτιση και τα εργαλεία είναι κατάλληλα για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους και καλύπτουν όλα τα διαχειριστικά πεδία της ταξιδιωτικής επιχείρησης, περιλαμβανομένων των λειτουργιών γραφείου, της προμηθευτικής αλυσίδας, των προορισμών και των καταναλωτών.  Με την εφαρμογή του προτύπου Travelife για τις Επιχειρήσεις Διοργάνωσης Οργανωμένων Ταξιδιών και τα Τουριστικά Γραφεία, η ταξιδιωτική επιχείρηση λαβαίνει την ιδιότητα “Συνεργάτης Travelife” (“TravelifePartner”) ή “Πιστοποιημένος από το Travelife” (“Travelife Certified”).

Οι διαχειριστικές απαιτήσεις του Travelife συμμορφώνονται προς τα πρότυπα ISO 14001 και EMAS III.  Οι απαιτήσεις επιδόσεων περιέχουν το σύνολο των οδηγιών του ISO 26000 και του OECD Corporate Social Responsibility, οι οποίες αφορούν συνθήκες εργασίας, ανθρώπινα δικαιώματα, περιβάλλον, βιοποικιλότητα και δίκαιες επιχειρησιακές πρακτικές. 

Το Travelife συνεργάζεται στενά με την τουριστική βιομηχανία, προκειμένου να εισαγάγει και να προωθήσει σ’ αυτήν το σύστημα.  Ήδη περισσότεροι από 15 εθνικοί σύνδεσμοι προωθούν το Travelife στα μέλη τους (δείτε στην ενότητα “……”).

Το συγκεκριμένο σύστημα Travelife διοικείται από την ECEAT- Projects, έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό που εδρεύει στην Ολλανδία.

Σύστημα Βιωσιμότητας Travelife για Ξενοδοχεία και Καταλύματα

Το σύστημα αυτό, το οποίο λειτουργεί ο ABTA, ο Βρετανικός Ταξιδιωτικός Σύνδεσμος, βοηθά τα ξενοδοχεία και τα καταλύματα να διαχειρίζονται τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις τους και να επικοινωνούν τα επιτεύγματά τους στη βιωσιμότητα στους πελάτες τους.

Χρησιμοποιώντας έναν πίνακα ελέγχου σε απ’ ευθείας σύνδεση (online), οι διευθυντές των ξενοδοχείων μπορούν να ελέγχουν την επίδοσή τους στη βιωσιμότητα, να δέχονται αντιδράσεις και να παρακολουθούν την πρόοδό τους.  Όταν εφαρμόσουν τις απαιτήσεις των κριτηρίων βιωσιμότητας, τα Ξενοδοχεία λαβαίνουν μία Χάλκινη, Ασημένια ή Χρυσή διάκριση Travelife, η οποία θα τούς επιτρέπει να εμφανίζουν με υπερηφάνεια την ιδιότητά τους αυτή στις ιστοσελίδες, τα επιστολόχαρτα και τις ιδιοκτησίες τους.  

Μέχρι σήμερα, περίπου 17.000 καταλύματα σε ολόκληρο τον κόσμο έχουν εγγραφεί στο Σύστημα Βιωσιμότητας Travelife, 1.500 έχουν ολοκληρώσει έναν έλεγχο από ανεξάρτητο φορέα και περισσότερα από 500 έχουν επιτύχει να λάβουν μία διάκριση Travelife.    

Ήδη περισσότερες από 200 επιχειρήσεις διοργάνωσης οργανωμένων ταξιδιών, περιλαμβανομένων των TUI, Thomas Cook και Kuoni, χρησιμοποιούν το Travelife για να παρακολουθούν τα ξενοδοχεία και τα καταλύματα με τα οποία είναι συμβεβλημένες.  Μέσω των ιστοσελίδων και των φυλλαδίων των επιχειρήσεων διοργάνωσης οργανωμένων ταξιδιών που συμμετέχουν στο σύστημα, οι καταναλωτές μπορούν να δουν και να κάνουν κράτηση σε μία διακεκριμένη από το Travelife ιδιοκτησία.  Το συγκεκριμένο σύστημα Travelife διοικείται από την Travelife Ltd., μία εταιρεία υπό την ιδιοκτησία του ΑΒΤΑ, του ταξιδιωτικού συνδέσμου του Ηνωμένου Βασιλείου.

Δημιουργία

Το Travelife ξεκίνησε το 2007 από τον Βρετανικό Ταξιδιωτικό Σύνδεσμο ΑΒΤΑ και τον Ολλανδικό ταξιδιωτικό σύνδεσμο ANVR, με την υποστήριξη του Πανεπιστημίου Leeds Metropolitan (Ηνωμένο Βασίλειο), του Πανεπιστημίου Lund (Σουηδία) και της ECEAT-Projects, ενός Ολλανδικού μη κερδοσκοπικού οργανισμού που προωθεί τη βιωσιμότητα στον τουρισμό. 

Η μεθοδολογία Travelife αναπτύχθηκε κατά τη διάρκεια σχετικού υποστηριζόμενου από την ΕΕ έργου στα πλαίσια του προγράμματος LIFE, με βάση έννοιες της βιώσιμης διαχείρισης που αναπτύχθηκαν από το Περιβαλλοντικό Πρόγραμμα των Ηνωμένων Εθνών (UNEP), την Πρωτοβουλία των Επιχειρήσεων Διοργάνωσης Οργανωμένων Ταξιδιών για Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη (ΤΟΙ) και προηγούμενες εμπειρίες των ANVR και ABTA.