Travelife on suunniteltu seuraavien pääperiaatteiden mukaiseksi:
- Läpinäkyvä, vertailtava ja vastuullinen: matkailuyrityksille käytetään yhtä yhtenäistä järjestelmää, samoja standardeja ja samoja käyttöönottomenetelmiä. Tämä takaa helpon ja luotettavan vertailtavuuden koko alalla.
- Alan laajuinen : samat standardit koskevat sekä pieniä että (hyvin) suuria yrityksiä, samoin kuin erilaisia yrityksiä: inbound, outbound ja matkatoimistot.
- Kansainvälinen: työkalut ovat saatavilla maailmanlaajuisesti ja useilla eri kielillä.
- Kehittävä: asteittaiset ohjeet, jotka auttavat alan yrityksiä ja niiden toimittajia ottamaan Travelifen käyttöön vaiheittain.
- Tietoon perustuva: Travelife yhdistää oppimisen ja kehittää matkatoimistojen, majoitusliikkeiden, ohjelmapalveluyritysten ja kuluttajien tietoa ja taitoja vastuullisessa matkailussa.
- Hankintaketju: huomioi matkanjärjestäjien hankintaketjun, mm. kuljetusliikkeet, majoituspalvelut ja retkijärjestäjät. Tarjoaa helppoja työkaluja toimittajien vastuullisuuden arviointiin, hallintaan, jakamiseen ja siitä kertomiseen.
- Tehokas: yhteinen tietokanta tuottajista luo tehokkuutta ja ehkäisee turhia auditointeja. Järjestelmään kuuluvat yritykset jakavat tietoa keskenään.
- Yhtenäinen viestintä: koko toimialalla käytössä olevat logot ja viestit, joita voidaan käyttää markkinointimateriaalissa.
- Realistinen ja käytännöllinen: kriteerit ja toimenpiteet perustuvat siihen, mitä matkailualan yritykset voivat tehdä ja tekevät.
- Kolme tulosta: kaikki vastuullisuuden osatekijät ovat mukana: ympäristökysymykset, yhteiskunnalliset ja taloudelliset vaikutukset.
- Viimeisin tieto: Yhdistää maailmanlaajuisesti tärkeät laatustandardit ja toimintaohjeet: EMAS III (sis. matkailualan viitedokumentit), ISO 14001, ISO 26001, Global Reporting Initiative, OECD:n monikansallisia yrityksiä koskeva standardi ja maailmanlaajuiset kestävän matkailun standardit (GSTC).
- Yhteistyö Travelife edistää tärkeiden sidosryhmien ja matkakohteiden osallistumista kestävän matkailun kehittämiseen. Sen standardeja tukee ja niiden kehitykseen osallistuu yrityksiä, kansalaisjärjestöjä ja viranomaisia.
- Voittoa tavoittelematon: Travelife toimii kustannuspohjalta, kaikki sen saamat tulot käytetään järjestelmän ja työkalujen hallinnointiin ja kehittämiseen.