Tour Operators and Travel Agents
Αρχές Travelife
Η μεθοδολογία και τα εργαλεία Travelife αναπτύχθηκαν σε στενή συνεργασία με τον επιχειρηματικό τομέα, λαβαίνοντας υπ’ όψιν πρόσφατες εξελίξεις και διδάγματα από άλλους τομείς. Το Travelife σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις ακόλουθες αρχές:
- Διαφανές, συγκρίσιμο και υπόλογο: ένα ενιαίο σύστημα για ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, το οποίο συνίσταται σε ένα κοινό σύνολο προτύπων και κοινή διαδικασία εφαρμογής, εξασφαλίζοντας τη συνέπεια και τη συγκρισιμότητα των ελέγχων και επιτρέποντας τη συγκριτική αξιολόγηση σε όλο το εύρος του τομέα.
- Για ολόκληρο τον τομέα: έχει εφαρμογή τόσο σε μικρές όσο και σε (πολύ) μεγάλες επιχειρήσεις και καλύπτει όλα τα είδη ταξιδιωτικών επιχειρήσεων, περιλαμβανομένων επιχειρήσεων εισερχόμενου τουρισμού, εξερχόμενου τουρισμού και λιανικής πώλησης ταξιδιών.
- Διεθνές: παγκόσμια διαθεσιμότητα online εργαλείων σε περισσότερες γλώσσες.
- Προσανατολισμένο στην ανάπτυξη: μία βήμα προς βήμα προσέγγιση, για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις και τους προμηθευτές τους να εφαρμόσουν σταδιακά το πρότυπο Travelife.
- Βασισμένο στη γνώση: το Travelife ενσωματώνει την κατάρτιση για να αναπτύξει γνώση και δεξιότητες για τις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, τα καταλύματα, τους παρόχους δραστηριοτήτων και εκδρομών και τους καταναλωτές.
- Προσανατολισμένο στην προμηθευτική αλυσίδα: λαβαίνει υπ’ όψιν την προμηθευτική αλυσίδα των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων, περιλαμβανομένων των μεταφορών, των καταλυμάτων και των παρόχων εκδρομών. Παρέχει εύχρηστα εργαλεία για την αξιολόγηση, τη διαχείριση, την κοινή χρήση και τη γνωστοποίηση των επιδόσεων των προμηθευτών.
- Αποτελεσματικό: μία κοινή βάση δεδομένων προμηθευτών βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και δίνει τη δυνατότητα αποφυγής των διπλών ελέγχων. Τα δεδομένα είναι κοινής χρήσης για τους συμμετέχοντες
- Ενιαία επικοινωνία: Λογότυπα και μηνύματα κοινά για ολόκληρο τον τομέα, για την επικοινωνία μέσω του διαφημιστικού υλικού των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων.
- Ρεαλιστικό και πρακτικό: κριτήρια και δράσεις που βασίζονται σε αυτά που οι ταξιδιωτικές επιχειρήσεις (μπορούν να) κάνουν.
- Τριπλό τελικό κριτήριο: ενσωμάτωση της πλήρους σειράς των ζητημάτων βιωσιμότητας: περιβαλλοντικών, κοινωνικών και οικονομικών.
- Προηγμένο: ενσωμάτωση των σημαντικότερων παγκόσμιων προτύπων και κατευθυντήριων γραμμών: EMAS III (περιλαμβανομένου του εγγράφου αναφοράς για τον τομέα του τουρισμού), ISO 14001, ISO 26001, Παγκόσμια Πρωτοβουλία για την Υποβολή Αναφορών, πρότυπο για τις πολυεθνικές εταιρείες του Οργανισμού για την Οικονομική Συνεργασία και Ανάπτυξη (OECD) και το Παγκόσμιο Πρότυπο για τον Βιώσιμο Τουρισμό.
- Με έμφαση στη συνεργασία: Το Travelife επιτρέπει τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων από τον τομέα του τουρισμού και των προορισμών. Τα πρότυπα υποστηρίζονται από και αναπτύσσονται σε συνεργασία με επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και κυβερνήσεις.
- Μη κερδοσκοπικό: Το Travelife λειτουργεί με βάση το κόστος. Όλα τα έσοδα θα χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση και τη βελτίωση του συστήματος και των εργαλείων.
Δεν μπορείτε να εισάγετε αυτό το υλικό. Είναι αποκλειστικά για τα εγγεγραμμένα μέλη και μπορεί να εισαχθεί μετά το login.
