Il corso si basa su esperienze pratiche di agenzie di viaggio europee all’avanguardia. Ogni azienda deve nominare un Coordinatore della Sostenibilità per raggiungere il certificato personale. Il corso è disponibile anche per studenti e altri professionisti interessati.
La formazione dispone di versioni adatte a diversi paesi e diverse tipologie di agenzie di viaggio, come i tour operator (incoming e outgoing) e le agenzie di viaggio al dettaglio. Imparerete a sviluppare una politica di sostenibilità e un piano d'azione. Durante la formazione scoprirete il livello di sostenibilità della vostra azienda, determinandone gli impatti diretti, e gli impatti della relativa filiera produttiva, fatta ad esempio di trasporti, ricettività ed escursioni.
Infine, la formazione vi mostrerà come coinvolgere i vostri clienti in modo da ottenere un maggiore livello di sostenibilità.
La formazione si conclude con un esame on-line e con un certificato personale Travelife che vi permette di compiere i passi successivi di Pianificazione, Reporting e Benchmarking.