Tour Operators and Travel Agents

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Treinamento

O treinamento Travelife disponibiliza todo o conhecimento e competências necessárias para introduzir na sua empresa critérios de sustentabilidade de modo efetivo.

O curso é baseado na longa experiência de várias agências de viagem e operadoras turísticas europeias e de institutos de ensino de top. Um dos requisitos essenciais para obter Travelife é que o membro da empresa escolhida para ser o coordenador da sustentabilidade da mesma tenha realizado o curso e obtido o certificado. O curso e o exame estão disponíveis para outros membros da empresa, estudantes e outros profissionais interessados.

A formação está disponível em várias línguas e está adaptada às necessidades de diferentes países e às variadas empresas turísticas, como operadoras turísticas (incoming & outgoing) e agências de viagens. 

Conteúdo do treinamento

 Durante a formação conteúdo será baseado em :  

  • Como elaborar e implementar uma missão, plano de ação e politicas sobre sustentabilidade;
  • Como melhorar o sua desempenho no que refere á gestão sustentável interna da sua empresa (ex: como reduzir o impacto negativo do seu escritório/ departamento e como melhorar a sua conduta com os seus funcionários);
  • Sobre o impacto da sua unidade de alojamento, transporte e fornecedores de excursões;
  • Quais as ações que pode tomar para melhorar a sustentabilidade dos seus fornecedores;
  • Como motivar positivamente os seus clientes a fazer escolhas mais sustentáveis durante as suas férias; 

Durante a formação o usuáro conhecerá mais de 200 exemplos de casos bem sucedidos de empresas participantes.   

Certificado pessoal

A formação termina com um exame online. Após a sua realização os candidatos que foram bem sucedidos irão receber um certificado pessoal Travelife. Será possível preparar-se para o exame final através da realização de testes “informais” para praticar os seus conhecimentos. Depois de passar no exame, irá ter acesso às ferramentas relacionadas com o plano de ação e execução de relatórios.

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