Tour Operators and Travel Agents

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Trabalhando com Fornecedores

Trabalhando com fornecedores Parceiros Acomodação


Parceiros de negócios internacionais desempenham um papel fundamental no processo de tornar a sua cadeia de valor mais sustentável.

Operadoras emissivas são essenciais para a elaboração dos produtos, na comunicação sobre sustentabilidade e produtos sustentáveis aos consumidores. Operadoras de receptivos são fundamentais no desenvolvimento de produtos locais (correspondendo oferta & procura) e na comunicação sobre sustentabilidade ao longo de toda a cadeia produtiva local. Operadoras emissivas e receptivas precisam dos esforços e compromissos de cada um de modo a conseguirem uma cadeia de valor mais sustentável. 

Treinamento e comunicação

O Travelife oferece ferramentas de sustentabilidade online para engajar e avaliar os seus parceiros internacionais. Por exemplo, podem participar na formação do Sistema Travelife e execução de relatórios sobre critérios básicos de sustentabilidade.

Um número crescente de destinos Travelife também oferecem programas de apoio local incluindo oportunidades de formação nos locais. Como membro da Travelife você será informado sobre programas futuros, de modo a podera convidar os seus parceiros locais a participaram.


O sistema de sustentabilidade Travelife para hotéis disponibiliza apoio, aconselhamento e instrumentos para auxiliar as unidades de alojamento a melhorar a seu desempenho na sustentabilidade e fluxo de caixa. 

Este sistema desenhado exclusivamente para Hotéis e outras unidades de alojamento também dá apoio a agências e operadoras turísticas que estejam empenhadas em trabalhar em parceria com os seus fornecedores. Através de uma plataforma online é possível avaliar e comparar o desempenho sustentável dos seus hotéis, evitando, assim, a necessidade de recolher informação individualmente.  

Através do sistema online os gerentes de hotéis poderão tomar conhecimento do seu desempenho no campo da sustentabilidade, obter feedback e monitorar o seu progresso. Ao adotar em os critérios sociais e ambientais estipulados pelo Travelife, os hotéis receberão um SELO Travelife na categoria Bronze, Prata ou Ouro. Este será atribuído após uma auditoria independente. Poderão promover tal distinção no seu website e materiais promocionais.

Os Hotéis se beneficiam diretamente coma redução de custos e de vantagem competitiva ao promoverem a sua distinção Travelife nas brochuras e websites dos seus operadores turísticos.

Benefícios para operadoras turísticas Benefits for tour operators

Motivação e incentivo aos meios de hospedagem a se comprometerem com valores de sustentabilidade através do website Travelife para Hotéis e alojamento;

  • Esta ferramenta está disponível em várias línguas e pode ser aplicada em todas as suas operações;
  • Avaliação do desempenho de sustentabilidade dos seus fornecedores de meios de hospedagem

  • Poderá oferecer aos seus clientes uma opção sustentável ao indicar os alojamentos que possuem SELOS Travelife em seus materiais promocionais.
  • Hotéis certificados podem ser promovidos aos consumidores através do sistema Travelife, uma plataforma que destaca todos os hotéis que possuem o selo Travelife. Caso ofereça um desses hotéis os consumidores irão ser direcionados para a sua plataforma de reservas.


A sustentabilidade da sua empresa de viagem depende em grande parte do impacto ambiental e social dos seus fornecedores.

Para poder alcançar plenamente os seus objetivos de sustentabilidade é necessário apoiar os seus fornecedores com incentivos para a implementação de boas práticas, comunicar os motivos pelo qual a sua empresa decidiu seguir alguns critérios e transmitir a importância de uma gestão sustentável.

A cadeia de valor no setor turístico é complexa e consiste em diferentes fornecedores tais como transporte, alojamento e atividades. Cada um contribui para um determinado produto turístico. Uma Abordagem individual seria bastante dispendioso a nível de tempo e recursos.

Para motivar e avaliar fornecedores, é mais eficiente trabalhar juntamente com outras agências e operadoras, comunicando critérios em comum e partilhando os resultados das avaliações e auditorias.

O Travelife facilita esta abordagem compartilhada uma vez que disponibiliza vários instrumentos de partilha de informação como: formação, comunicação e avaliação. Através destas ferramentas é possível abordar e motivar os fornecedores para se empenharem em questões relacionadas com a sustentabilidade. Tal já está disponível para unidades de alojamento e parceiros de negócios internacionais.

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