Tour Operators and Travel Agents

μήπως έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας?

Πρότυπο και κριτήρια

Διεθνές πρότυπο Θέματα βιωσιμότηταςΠεδία αναφοράς


Το πρότυπο σας βοηθά να διαχειριστείτε ολόκληρο το φάσμα των θεμάτων και ζητημάτων βιωσιμότητας (με βάση το Παγκόσμιο Συμβούλιο για τον Βιώσιμο Τουρισμό - GSTC) και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ISO 26000):

  • Ενεργειακή απόδοση και εξοικονόμηση
  • Διαχείριση του νερού και των αποβλήτων
  • Εκπομπές αερίων θερμοκηπίου
  • Εργασιακές πρακτικές
  • Ανθρώπινα δικαιώματα
  • Σχέσεις κοινοτήτων
  • Διατήρηση του οικοσυστήματος
  • Πολιτιστικές επιπτώσεις
  • Υγεία και ασφάλεια
  • Δίκαιες επιχειρηματικές πρακτικές
  • Προστασία πελατών


Περισσότερα από 200 κριτήρια και μετρήσεις Travelife περιλαμβάνουν όλους τους σχετικούς τομείς διαχείρισης μιας ταξιδιωτικής επιχείρησης.

Γενικές λειτουργίες

  • Διαχείριση Βιωσιμότητας
  • Νομικές απαιτήσεις
  • Δίκαιες επιχειρηματικές πρακτικές

Λειτουργίες στο γραφείο και στις πωλήσεις

  • Εργασιακές πρακτικές και ανθρώπινα δικαιώματα (στο γραφείο και στις πωλήσεις)
  • Σχέσεις κοινοτήτων
  • Περιβάλλον (στο γραφείο και στις πωλήσεις)
  • Προμήθειες
  • Νερό
  • Ενέργεια
  • Απόβλητα
  • Κατάρτιση και ευαισθητοποίηση

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

  • Μεταφορές
  • Καταλύματα
  • Εκδρομές και δραστηριότητες
  • Τοπικοί συνεργάτες και αντιπρόσωποι
  • Ξεναγοί και αρχηγοί γκρουπ
  • Προορισμοί

Πελάτες

  • Ευαισθητοποίηση και κίνητρα
  • Δικαιώματα των πελατών


Το πρότυπο Πιστοποίησης Travelife σάς προσφέρει ένα μοναδικό σημείο εξυπηρέτησης (‘one-stop-shop’).

Το πρότυπο αυτό ενσωματώνει κριτήρια τόσο διαχείρισης όσο και επιδόσεων και βασίζεται σε κορυφαία διεθνή πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές για τη βιωσιμότητα και την εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ):

  • EMASIII          Το Κοινοτικό Σύστημα Οικολογικής Διαχείρισης και Ελέγχου 
  • ISO 14001        Περιβαλλοντική διαχείριση
  • UNEP              Εγχειρίδια για την πρωτοβουλία των επιχειρήσεων διοργάνωσης oργανωμένων ταξιδιών και τη διαχείριση της προμηθευτικής αλυσίδας
  • GRI                 Παγκόσμια Πρωτοβουλία Αναφοράς, παράρτημα για τον τουρισμό
  • GSTC              Παγκόσμια Κριτήρια για τον Βιώσιμο Τουρισμού 
  • OECD              Κατευθυντήριες Γραμμές για τις πολυεθνικές επιχειρήσεις
  • ISO 26000        Κατευθυντήριες γραμμές και αρχές για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
Page generated in 0.0139 seconds.